TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE — GRUPO CDV
Última atualização: 09 de setembro de 2025
Bem-vindo ao Grupo CDV. O uso de nossos serviços está sujeito a estes Termos de Uso, à nossa Política de
Privacidade e à Política de Cookies. Ao acessar ou utilizar nosso site, aplicativos e plataformas digitais,
você manifesta sua aceitação integral e sem reservas.
1. ACEITAÇÃO E CONCORDÂNCIA
Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço oferecido pelo
Grupo CDV (REALIZZA TECNOLOGIA LTDA., CNPJ 27.358.378/0001-18), o usuário concorda
expressamente em se vincular aos presentes Termos e à legislação aplicável.
Caso não concorde, deverá interromper imediatamente o uso. A continuidade do acesso implica aceitação tácita,
inclusive de futuras alterações.
2. DEFINIÇÕES
-
REALIZZA TECNOLOGIA LTDA. / Grupo CDV: Correspondente bancário autorizado, inscrito no CNPJ
27.358.378/0001-18.
-
Usuário/Cliente: Pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços.
-
Serviços: Atividades de intermediação financeira, como antecipação do FGTS, crédito do
trabalhador e crédito consignado.
-
Instituições Financeiras Parceiras: Bancos e financeiras contratantes do Grupo CDV.
-
Plataforma: Sites, aplicativos e demais canais digitais do Grupo CDV.
-
LGPD: Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
3. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS
O Grupo CDV atua exclusivamente como correspondente bancário, conforme Resolução CMN nº
4.935/2021, não sendo instituição financeira.
Os serviços incluem, mas não se limitam a:
- Antecipação do FGTS
- Crédito Consignado
- Crédito do Trabalhador
As condições financeiras, taxas e aprovações são de responsabilidade das Instituições Parceiras.
4. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
O usuário se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
- Manter confidenciais suas credenciais de acesso.
- Utilizar a plataforma de forma lícita, ética e sem fraudes.
- Comunicar uso indevido ou acesso não autorizado.
5. RESPONSABILIDADES DO GRUPO CDV
O Grupo CDV se compromete a:
- Prestar serviços com diligência e em conformidade legal.
- Proteger dados pessoais dos usuários em conformidade com a LGPD.
- Atuar com transparência, disponibilizando informações claras sobre operações.
6. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
-
Coletamos dados pessoais necessários para a execução de nossos serviços (ex.:
identificação, dados de contato, informações financeiras).
-
O tratamento observa os princípios da finalidade, adequação, necessidade e transparência,
conforme a LGPD.
-
Compartilhamos dados apenas com Instituições Financeiras Parceiras e prestadores de
serviços essenciais (ex.: provedores de tecnologia).
-
O usuário pode exercer seus direitos previstos na LGPD (art. 18), como
acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento, mediante
solicitação ao nosso DPO.
-
Mantemos medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança das informações.
7. POLÍTICA DE COOKIES
7.1 O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no computador ou dispositivo móvel do usuário quando visita
um site. Eles permitem que a plataforma “lembre” suas ações e preferências por determinado período, tornando a
navegação mais eficiente.
7.2 Por que utilizamos Cookies?
Utilizamos cookies para:
-
Melhorar a experiência de navegação: lembrando preferências do usuário.
-
Análise e desempenho: coletar dados anônimos sobre o uso da plataforma e aprimorar nossos
serviços.
-
Marketing: exibir anúncios mais relevantes e alinhados aos interesses do usuário.
7.3 Tipos de Cookies que utilizamos
-
Cookies Necessários: essenciais para o funcionamento adequado da plataforma.
-
Cookies Analíticos: ajudam a entender como os visitantes utilizam o site (ex.: Google
Analytics).
-
Cookies de Marketing: permitem rastrear visitantes e oferecer anúncios relevantes (ex.:
Facebook Ads).
7.4 Como gerenciar Cookies?
O usuário pode controlar e/ou apagar cookies a qualquer momento. A maioria dos navegadores permite bloquear ou
excluir cookies, mas algumas funcionalidades podem ficar comprometidas.
Também é possível configurar preferências diretamente no banner de cookies do site ou nas
configurações do navegador.
8. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
O Grupo CDV não se responsabiliza por:
-
Aprovação ou condições financeiras de operações, exclusivas das Instituições Parceiras.
-
Danos decorrentes de falhas de conexão, softwares maliciosos ou uso inadequado pelo usuário.
- Conteúdos e políticas de sites de terceiros acessados via links.
9. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo logotipos, marcas, textos e softwares, é de propriedade do Grupo CDV
ou de parceiros e protegido pela legislação aplicável. É vedada a reprodução ou uso não autorizado.
10. MODIFICAÇÕES E SUSPENSÃO
- Podemos alterar os Termos a qualquer momento, com comunicação prévia.
-
Podemos suspender ou encerrar o acesso do usuário em caso de violação, fraude ou por determinação legal.
11. INFORMAÇÕES DE CONTATO
- Razão Social: REALIZZA TECNOLOGIA LTDA.
- CNPJ: 27.358.378/0001-18
-
Endereço: Av. Barbosa Lima, 149, 2º andar, Recife, PE, 50030-330
-
Atendimento Geral:
0800-111-7777
-
E-mail de Contato:
contato@grupocdv.app.br
-
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Diogo de Barros Rodrigues Santos /
dados@grupocdv.app.br
12. LEI APLICÁVEL E FORO
Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de
Recife/PE para dirimir quaisquer controvérsias, salvo competência legal específica.
